ANEXA 1k
CONTRACT
DE FURNIZARE/PRESTARE A SERVICIULUI DE
ALIMENTARE
CU APĂ ŞI DE CANALIZARE
nr. ………….din data ..................
CAPITOLUL I
Părţile
contractante
Art.1. S.C.Compania de apa S.A. Buzau cu sediul in Buzau, str.Unirii, bloc 8FGH inmatriculata la Registrul comertului cu nr. J10/1610/27.12.2007, C.U.I.22987337, cont RO29BTRL01001202J10932 banca Transilvania Buzău, reprezentata de Ionel Tescaru, avind functia de director general si Dragomir Vasii, avind functia de director economic, in calitate de operator, pe de o parte, şi ...................................................................................................................................... cu sediul în localitatea …..........................., str. .............................., nr. ......, bl. ......, sc. ......,ap......... judeţul/sectorul ……... înmatriculată la Registrul comerţului cu nr. .........................,.................... CUI......... ……………........., contul nr. ………............................................................. deschis…la……..…...........................................telefon...................................... reprezentat/ă de ……………………….., având calitatea de ................................................., în calitate de utilizator, pe de altă parte, au convenit să încheie prezentul contract de prestări servicii de alimentare cu apă şi de canalizare, cu respectarea următoarelor clauze:
CAPITOLUL II
Obiectul Contractului
Art.2. (1) Obiectul prezentului contract îl reprezintă furnizarea/prestarea serviciilor de alimentare cu apă potabilă şi de canalizare, în condiţiile prevăzute de prezentul contract.
(2) Contractul stabileşte relaţiile dintre utilizator şi operator la punctul de delimitare între reţeaua interioară a utilizatorului aflată pe proprietatea acestuia şi reţeaua publică situată pe domeniul public care este constituită de contorul de branşament pentru sistemul de alimentare cu apă, respectiv căminul de racord pentru sistemul de canalizare.
(3) Punctul de delimitare între operator şi utilizator este căminul de apometru, pentru alimentarea cu apă şi căminul de racord pentru preluarea la canalizare. Elementele de identificare ale punctului de delimitare sunt cele din Anexa 1 la contract
Art.3. Prezentul contract s-a încheiat pentru un număr de persoane şi operatori economici conform Anexei nr. 2.
Art.4. În anexa nr. 3 la contract sunt menţionate standardele, normativele, condiţiile de calitate privind furnizarea apei, gradul de continuitate, presiunea de serviciu şi debitul asigurat, precum şi condiţiile de acceptare la deversarea în reţelele publice a apelor uzate, valabile la data semnării contractului.
Art. 5. (1) Contractul de furnizare/prestare a serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare se încheie între operator şi utilizator pe durată nedeterminată.
Rezilierea contractului se poate face la cererea utilizatorului numai după achitarea la zi a tuturor debitelor datorate către operator.
CAPITOLUL III
Drepturile şi obligaţiile operatorului
Art.6.
Operatorul are următoarele drepturi:
6.1. să factureze şi să încaseze lunar contravaloarea serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare furnizate/prestate conform tarifelor aprobate de autoritatea publică locală;
6.2. să aplice penalităţi egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, în cazul neachitării facturilor la termen;
6.3. să asigure echilibrul contractual pe durata contractului de prestări servicii;
6.4. să iniţieze modificarea şi completarea contractului de furnizare/prestare a serviciului sau a anexelor acestuia ori de câte ori apar elemente noi în baza normelor legale, prin acte adiţionale;
6.5. să aibă acces la instalaţiile de utilizare a apei aflate în folosinţa sa de pe proprietatea utilizatorului, pentru verificarea respectării prevederilor contractuale, a funcţionării, integrităţii sau pentru debranşare, în caz de neplată sau pericol de avarie, a acestora, precum şi la contor, dacă se află pe proprietatea utilizatorului, în vederea citirii, verificării metrologice sau integrităţii acestuia. Accesul se va efectua în prezenţa delegatului împuternicit al utilizatorului;
6.6. să stabilească condiţiile tehnice de branşare şi/sau de racordare a utilizatorului la instalaţiile aflate în administrarea sa, cu respectarea normativelor tehnice în vigoare şi a reglementărilor elaborate de autoritatea de reglementare competentă;
6.7. să desfiinţeze branşamentele sau racordurile realizate fără obţinerea avizelor legale şi să sesizeze autorităţile competente, în cazurile de consum fraudulos sau de distrugeri ori degradări intenţionate ale componentelor sistemului public de alimentare cu apă şi de canalizare;
a) utilizatorul nu achită factura în termen de 30 de zile calendaristice de la data scadentă;
c) neachitarea obligaţiilor de plată pentru recuperarea daunelor, stabilite printr-o hotărâre judecătorească definitivă, provocate de distrugerea sau deteriorarea unor construcţii sau instalaţii aferente infrastructurii edilitar-urbane a localităţilor, aflate în administrarea lor;
d) împiedicarea delegatului împuternicit al operatorului de a controla instalaţiile de utilizare, de a monta, verifica, înlocui sau citi aparatele de măsurare-înregistrare, sau de a remedia defecţiunile la instalaţiile administrate de operator, când acestea se află pe proprietatea utilizatorului;
e) branşarea sau racordarea, fără acordul operatorului, la reţele publice sau la instalaţiile altui utilizator ori schimbarea, fără acordul operatorului, în cadrul unor lucrări de reparaţii capitale, reconstruiri, modificări, modernizări sau extinderi, a caracteristicilor tehnice şi/sau a parametrilor instalaţiilor de utilizare;
f) la cererea utilizatorului;
6.9. să verifice şi să constate starea instalaţiilor interioare ale utilizatorului, care trebuie să corespundă prescripţiilor tehnice avute în vedere la încheierea contractului de branşament;
6.10. să aplice penalităţile prevăzute de actele normative în vigoare în cazul în care se deversează, în reţeaua publică de canalizare, ape uzate care depăşesc concentraţiile maxime admise pentru impurificatori;depasirea cantitatilor de poluanti atrage penalizarea la valoarea debitului evacuat in luna in care s-a produs abaterea.Pentru agentii economici poluatori sau potentiali poluatori,operatorul va introduce si aplica tarife suplimentare pentru serviciul de canalizare,aprobate de autoritatea competenta,
6.11. să suspende contractul de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă în situaţiile în care timp de 3 luni de la data întreruperii alimentării cu apă prevăzute la 0 pct. 0 lit. 0 şi/sau 0 nu sunt îndeplinite condiţiile de reluare a furnizării serviciului. Pentru reluarea serviciului după acest termen, operatorul va factura, pentru toată durata de întrerupere, o cotă reprezentând 30% din ultima factură emisă de operator atât pentru apă cât şi pentru canalizare şi contravaloarea preluării apelor pluviale la canalizare pentru toată această perioadă.
6.12. să limiteze sau să întrerupă furnizarea serviciului de alimentare cu apă, dar nu mai mult de 24 de ore, în următoarele condiţii:
a). când este periclitată viaţa sau sănătatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale;
b) pentru prevenirea, limitarea extinderii sau remedierea avariilor in sistemul de alimentare cu apa;
c) pentru executarea unor manevre şi lucrări care nu se pot efectua fără întreruperi;
6.13. să stabilească lucrări de revizii, reparaţii şi de întreţinere planificate la reţelele şi la instalaţiile de distribuţie/furnizare a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare, realizarea lucrărilor se va programa astfel încât perioada şi numărul de utilizatori afectaţi să fie cât mai mică.
Art.7. Operatorul
are următoarele obligaţii:
7.1. să respecte angajamentele asumate prin contractul de furnizare/prestare;
7.2. să respecte prevederile reglementărilor emise de autorităţile de reglementare competente şi de autorităţile administraţiei publice locale;
7.3. să respecte indicatorii de performanţă ai serviciului stabiliţi prin contractul de delegare a gestiunii sau prin hotărârea autorităţii administraţiei publice locale de dare în administrare;
7.5. să asigure funcţionarea reţelei de canalizare la parametrii proiectaţi;
7.6. să preia apele uzate la parametrii prevăzuţi de normativele în vigoare;
7.7. să efectueze analiza calitativă a apei furnizate;
7.13. să echipeze, pe cheltuiala sa, cu contoare branşamentele persoanelor fizice în punctul de delimitare a instalaţiilor, în termenele stabilite de consiliile locale în conformitate cu prevederile legale, dar nu mai târziu de luna martie 2009;
7.14. să schimbe, pe cheltuiala sa, contorul instalat pe branşamentul personelor fizice în cazul în care s-a constatat că este defect, în termen de maximum 5 zile calendaristice de la constatare. Constatarea defecţiunii se face în termen de cel mult 72 ore de la sesizare.In situatia agentilor economici ale caror contoare nu sunt predate operatorului, in cazul in care se constata :
– contoare cu termen scadent depasit;
– contoare defecte;
– contoare blocate;
– contoare care nu se incadreaza in debitele:nominal,maxim si de lucru,
operatorul poate inlocui aceste contoare pe cheltuiala utilizatorului sau poate intrerupe furnizarea serviciilor considerand consumul fraudulos.
7.15. să aducă la cunoştinţa utilizatorului modificările de tarif şi alte informaţii referitoare la facturare, prin adresa ataşată facturii sau prin inscrisuri pe factura;
7.16. în cazul în care cu ocazia citirii se constată deteriorarea contorului sau inundarea căminului de apometru, operatorul va lua măsurile necesare pentru remedierea deficienţelor constatate, inclusiv să solicite utilizatorului remedierea defecţiunilor la reţeaua interioară, în cazul în care inundarea căminului se datorează culpei acestuia;
7.17. să nu deterioreze bunurile utilizatorului şi să aducă părţile din construcţii legal executate, care aparţin utilizatorului, la starea lor iniţială, dacă au fost deteriorate din vina sa;
7.18. să acorde despăgubiri pentru daunele provocate de întreruperi în alimentare, ce au survenit din vina sa, conform prevederilor legale în vigoare;
7.19. să furnizeze utilizatorului informaţii privind istoricul consumului şi eventualele penalităţi plătite de acesta;
7.20. să anunţe utilizatorul în cazul în care este afectat de limitările sau întreruperile planificate în modul stabilit prin contract şi să comunice durata planificată pentru întreruperile necesare executării unor lucrări de întreţinere şi reparaţii;
7.21. să plătească toate daunele provocate utilizatorului din culpa sa, în special dacă:
a) nu anunţă utilizatorul din timp cu privire la limitările sau la întreruperile programate;
b) după întreruperea furnizării apei potabile nu reia furnizarea acesteia în maximum 5 zile lucrătoare după îndeplinirea condiţiilor de reluare a furnizării;
7.22. să acorde bonificaţii utilizatorului în cazul furnizării/prestării serviciilor sub parametrii de calitate şi cantitate prevăzuţi în contract:
a) nu livrează apa potabilă în condiţiile stabilite în contract;
b) nu respectă parametrii de calitate pentru apa potabilă furnizată la branşament, conform prevederilor din contract;
7.23. în cazul în care furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare a fost întreruptă pentru neplată, reluarea acestora se va face în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la efectuarea plăţii; cheltuielile justificate aferente sistării, respectiv reluării furnizării/prestării serviciului se suportă de utilizator.
7.24. (1) la fiecare citire a contorului de branşament, cu excepţia cazurilor când citirea se face de la distanţă, să lase o înştiinţare scrisă din care să reiasă:
a) data şi ora citirii;
b) indexul contorului;
c) numele şi prenumele cititorului;
d) cauza care a dus la imposibilitatea citirii;
a) golească căminul de apă;
b) citească contorul de apă;
c) să remedieze defecţiunea care a făcut posibilă inundarea căminului;
d) să emită factura pe baza citirii efectuate;
3) În cazul în care operaţiile prevăzute la pct. 0 conduc, din motive justificate, la emiterea facturii după data de 15 a lunii, se admite emiterea acesteia pe baza unui index estimat, fapt ce va fi obligatoriu menţionat în factură, regularizarea efectuându-se în factura următoare.
CAPITOLUL IV
Drepturile şi obligaţiile
utilizatorului
Art.8. Utilizatorul are următoarele
drepturi:
8.1. să utilizeze liber şi nediscriminatoriu serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare în condiţiile prevăzute în contract;
8.2. să conteste facturile când constată diferenţe între consumul facturat şi cel realizat;
8.3. să beneficieze de reducerea valorii facturii în următoarele situaţii:
a) nefurnizarea apei conform prevederilor 0 pct. 0;
b) neanunţarea întreruperilor, conform prevederilor 0 pct. 0 sau depăşirea limitelor de timp comunicate, respectindu-se urmatoarea procedura:
- -utilizatorul anunta operatorul despre furnizarea serviciilor improprii calitativ;
- operatorul inregistreza reclamatia prin Dispecerat
- operatorul trimite laboranta pentru prelevarea probei de apa;
- in cazul reclamatiilor justificate prin buletinul de analiza apa potabila al companiei, la sfirsitul fiecarei luni se stabileste de comun acord cantitatea de apa ce va fi diminuata din factura, functie de perioada de furnizare in afara parametrilor contractati;
- fac exceptie de la aceasta procedura situatiile in care operatorul a comunicat utilizatorului prin mass-media sau telefonic lucrarile programate(spalari rezervoare si retele,reparatii curente si capitale) si evenimente nedorite (avarii,incidente,defectiuni curente).
8.4. să primească răspuns, în termen de maxim 30 zile calendaristice, la sesizările adresate operatorului cu privire la neîndeplinirea unor obligaţii contractuale;
8.5. să racordeze în condiţiile legii şi cu acordul scris al operatorului alţi consumatori pentru alimentarea acestora cu apă;
8.6. să solicite operatorului remedierea defecţiunilor şi deranjamentelor survenite la instalaţiile de distribuţie sau la branşament;
8.7. să solicite în scris verificarea contoarelor instalate pe branşamentul propriu, defecte sau suspecte de înregistrări eronate, în condiţiile 7 pct. 7.12.
8.8. să solicite şi să primească, în condiţiile legii, despăgubiri sau compensaţii pentru daunele provocate lor de către operator prin nerespectarea obligaţiilor contractuale asumate sau prin furnizarea/prestarea unor servicii inferioare, calitativ şi cantitativ, parametrilor tehnici stabiliţi prin contract sau prin normele tehnice în vigoare;
8.9. să sesizeze autorităţilor administraţiei publice locale competente orice deficienţă constatată în furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare şi să facă propuneri vizând înlăturarea acesteia, îmbunătăţirea activităţii şi creşterea calităţii serviciilor;
8.10. să renunţe, în condiţiile legii, la serviciile contractate;
8.11. să primească şi să utilizeze informaţii privind serviciile de utilităţi publice care îl vizează;
8.12. să se adreseze, individual sau colectiv, autorităţilor administraţiei publice locale sau centrale, ori instanţelor judecătoreşti, în vederea prevenirii sau reparării unui prejudiciu direct sau indirect.
Art. 9. Utilizatorul are următoarele obligaţii:
9.1. să respecte normele de exploatare şi funcţionare a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare prevăzute de legislaţia în vigoare;
9.2. să accepte limitarea cantitativă sau întreruperea temporară a furnizării/prestării serviciului pentru execuţia unor lucrări prevăzute în programele de reabilitare, extindere şi modernizare a infrastructurii tehnico-edilitare;
9.4. agentii economici si institutiile publice au obligatia montarii aparatului de masura din surse proprii.In cazul in care dupa montaj preda aparatul de masura gratuit operatorului,acesta va raspunde de intretinerea,repararea si verificarea lui.In cazul în care căminul de branşament şi/sau contorul de apă se află pe proprietatea utilizatorului, acesta va asigura integritatea sistemelor de măsurare, va asigura protectia impotriva inghetului contorului, va asigura accesul operatorului la contor pentru efectuarea citirilor, verificărilor, precum şi pentru operaţiile de întreţinere şi de intervenţii;
9.5. să nu execute manevre la robinetul/vana de concesie. Izolarea instalaţiei interioare se va face prin manevrarea robinetului/vanei de după contor;
9.6. să nu folosească în instalaţia interioară pompe cu aspiraţie din reţeaua publică, direct sau prin branşamentul de apă;
9.7. să ia măsuri pentru prevenirea inundării subsolurilor, prin montarea de clapete de reţinere sau vane pe coloanele de scurgere din subsol;
9.8.să aducă la cunoştinţă operatorului, în termen de 15 zile lucrătoare, orice modificare a datelor sale de identificare, a datelor cuprinse în anexa 2 la contract şi a datelor de identificare a imobilului la care sunt prestate serviciile contractate, precum şi a adresei la care operatorul urmează să trimită facturile;
9.9. să asigure pentru apele uzate şi meteorice condiţiile de descărcare prevăzute de operator în avizul de branşare/racordare;
9.10. să asigure integritatea, întreţinerea şi repararea instalaţiilor interioare de apă şi de canalizare;
9.11. să solicite rezilierea contractului şi încetarea furnizării serviciului în termen de 15 zile de la înstrăinarea imobilului.
9.12. să nu construiască sau să amplaseze obiective în zona de protecţie sau care nu respectă distanţele de siguranţă faţă de construcţiile şi instalaţiile operatorului aferente activităţii de distribuţie, iar pe cele construite sau amplasate ilegal să le desfiinţeze;
9.13. să nu modifice instalaţiile de utilizare interioare aferente unui condominiu decât cu acordul operatorului.
CAPITOLUL V
Stabilirea cantităţii de apă
furnizată şi a celei evacuate în reţeaua de canalizare
Art.10. (1) Data citirii contoarelor la operatorii economici si asociatiile de proprietari se face lunar, in perioada 25-30 a fiecarei luni . Data emiterii facturii este ultima zi a fiecarei luni pentru luna in care s-a efectuat prestatia. Utilizatorii casnici au obligatia sa se prezinte lunar in perioada 01-05 la casieria centrala a unitatii noastre cu indexul citit si scris in carnet in vederea facturarii consumului de apa si a achitarii facturii.
(2) În cazul schimbării datei de citire a contoarelor, noua dată va fi comunicată utilizatorului împreună cu factura anterioară lunii în care citirea se va efectua la data modificată.
Art. 11. Stabilirea cantităţii de apă furnizată şi a celei evacuate în reţeaua publică de canalizare se va face astfel:
1) Cantitatea de apă furnizată se stabileşte:
a)pe baza înregistrărilor contoarelor de apă montate in caminele de bransament sau
b)in baza cristeriilor tehnice privind stabilirea cantitatilor de apa in sistem pausal, astfel cum sunt stabilite conform normativelor in vigoare;
Contoarele de apa montate in aval de contorul de bransament pot fi utilizate numai ca repartitoare de costuri.
2) Cantitatea de apă preluată în reţeaua publică de canalizare se stabileşte:
pentru utilizatorii casnici conform Hotărârii consiliului local al municipiului Buzau nr.140/30.09.1999 în procent de 92% din volumul de apă potabilă şi 100%din volumul de apa rece pentru apa calda înregistrate de contorul de apă şi contorul de energie termică, după caz.
a) pentru operatorii economici, ca fiind egală cu cantitatea de apă consumată. Fac exceptie utilizatorii la care specificul activitatii lor face ca o cantitate de apa sa ramina inglobata in produsul finit conform unui breviar de calcul.
b) pe baza citirii contorului/contoarelor având caracteristicile prevăzute în anexa nr. 1.
pentru operatorii economici care se alimentează din surse proprii şi evacuează apă uzată în reţeaua publică de canalizare în cantităţile stabilite conform breviarului de calcul sau citirii contorului/contoarelor având caracteristicile prevăzute în anexa nr. 1.
3.Stabilirea cantităţii de apă meteorică preluată în reţeaua de canalizare se determină prin înmulţirea cantităţii specifice de apă meteorică comunicată de A.N.M pentru luna anterioară emiterii facturii, cu suprafeţele totale ale incintelor construite şi neconstruite, declarate de fiecare utilizator (in baza actelor de proprietate)
Art 12. (1) În cazul defectării contorului de branşament din vina dovedită a utilizatorului cantitatea facturată va fi determinată în baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantităţilor de apă în sistem pauşal, astfel cum sunt stabilite conform normativelor în vigoare la care se adaugă, separat, cheltuielile justificate aferente înlocuirii acestuia.
(2)La schimbarea contorului în vederea reparării sau verificării metrologice periodice, operatorul are obligaţia de a anunţa titularii contractelor de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare despre operaţiunea respectivă, cu cel puţin 24 de ore înainte de ora la care este programată acţiunea şi vor completa un document în care sunt trecute cel puţin :
- datele de identificare ale operatorului;
- datele de identificare ale utilizatorului;
- datele de identificare ale contorului existent;
- datele de identificare ale sigiliului existent;
- datele de identificare ale contorului ce se montează;
- seria sigiliului cu serie unică de identificare;
- datele de identificare a persoanei care a realizat înlocuirea.
CAPITOLUL VI
Tarife, facturare şi
modalităţi de plată
Art.13. (1) Operatorii
serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare, vor
practica preţurile şi tarifele aprobate potrivit prevederilor legale
în vigoare, consemnate în Anexa 1 la
prezentul contract.
(2)Modificarea preţurilor şi tarifelor va fi adusă la cunoştinţa utilizatorului în scris sau prin mass-media, cu minimum 15 zile inaintea inceperii perioadei de facturare la noul pret.
Art.14. (1) Facturarea se face lunar, în baza preţurilor şi tarifelor aprobate şi a cantităţilor efective determinate sau estimate potrivit prevederilor contractuale.
(2) În cazul facturării unor cantităţi estimate, regularizarea consumului se realizează cu ocazia emiterii primei facturi.
(3)Factura va cuprinde, elementele de identificare ale fiecărui punct de consum, cantităţile facturate, preţul/tariful aplicat inclusiv baza legală, cantitatea de apă ce ar reveni în sistem pauşal agenţilor economici cuprinşi în anexa nr. 2, cantitatea de apă uzată şi pluvială.
Art.15 (1) Factura pentru furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare, se emite cel mai târziu până la data de 15 a lunii următoare celei în care prestaţia a fost efectuată. Utilizatorii sunt obligaţi să achite facturile reprezentând contravaloarea serviciului de care au beneficiat, în termenul de scadentă de 15 zile de la data emiterii facturilor; data emiterii facturii şi termenul de scadenţă se înscriu pe factură.
(2) Neachitarea facturii în termen de 30 zile de la data scadenţei atrage după sine penalităţi de întârziere, după cum urmează:
a) penalităţile sunt egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, stabilite conform reglementărilor legale în vigoare;
b)penalităţile se datorează începând cu prima zi după data scadentei;
c) valoarea totală a penalităţilor nu poate depăşi cuantumul debitului şi se constituie venit al operatorului.
(3) Nerespectarea de către utilizatori a condiţiilor calitative şi cantitative de descărcare a apelor uzate în sistemele publice de canalizare, stabilite prin acordurile de preluare şi avizele de racordare eliberate de operator potrivit reglementărilor legale în vigoare, conduce la retragerea acestora şi la plata unor penalităţi şi despăgubiri pentru daunele provocate.
Art.16 Facturile şi documentele de plată se transmit de operator la adresa...................................
Art.17. Utilizatorul poate efectua plata serviciilor prestate prin următoarele modalităţi:
d) în numerar la casieria operatorului;
e) cu filă CEC;
f) cu ordin de plată;
g) prin internet;
h) alte instrumente de plată convenite de părţi.
Art.18.(1) În cazul în care pe documentul de plată nu se menţionează obiectul plăţii, se consideră achitate facturile în ordine cronologică.
(2) În funcţie de modalitatea de plată, aceasta se consideră efectuată, după caz, la una dintre următoarele date:
i) data certificării plăţii de către unitatea bancară a utilizatorului pentru ordinele de plată;
j) data certificată de operator pentru filele cec sau celelalte instrumente de plată legale;
k) data înscrisă pe chitanţa emisă de casieria operatorului.
Art.19.În cazul în care se constată că utilizatorul, la care anterior a fost sistată furnizarea apei potabile, a beneficiat de furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare, fără acordul operatorului, se va proceda la facturarea acestora începând cu data de la care există dovada că a beneficiat de serviciu.
CAPITOLUL VII
Răspunderea contractuală
Art.20.(1) Pentru neexecutarea în tot sau în parte a obligaţiilor contractuale prevăzute în prezentul contract părţile răspund conform prevederilor legale.
(2)Părţile contractante pot include şi daune-interese pentru neexecutarea totală sau parţială a contractului, sub forma daunelor moratorii sau compensatorii.
Art.21.Refuzul total sau parţial al utilizatorului de a plăti o factură emisă de operator va fi comunicat acestuia prin adresă scrisă care va conţine şi motivul refuzului, în termen de 10 zile de la data primirii facturii. Reclamaţiile ulterioare efectuării plăţii facturilor se conciliază între părţi în termen de 10 zile lucrătoare de la data formulării scrise a pretenţiilor de către utilizator. În cazul în care, ca urmare a unor recalculări conciliate între părţi, se reduce nivelul consumului facturat, nu se percep penalităţi.
Art.22.În cazul în care, ca urmare a unor recalculări ale consumurilor, se reduce nivelul consumului facturat, nu se vor încasa penalităţi.
Art.23.Operatorul este obligat să plătească despăgubiri în cazul deteriorării instalaţiilor interioare aparţinând utilizatorului sau îmbolnăvirii utilizatorilor colectivi sau individuali, în situaţia în care au apărut presiuni în punctul de delimitare, mai mari decât cele admise de normele tehnice în vigoare, sau calitatea apei nu corespunde condiţiilor de potabilitate. Plata despăgubirilor se face în termen de maximum 30 de zile de la data producerii sau constatării deteriorării pe baza expertizei efectuate de un expert autorizat angajat de operator şi agreat de utilizator. În cazul în care în urma expertizei se constată că operatorul nu este în culpă, plata expertizei va fi suportată de utilizator.
Art.24. Pentru nerespectarea de către operator a prevederilor 0 pct. 0 şi 0 utilizatorul beneficiază de o reducere a valorii facturii în concordanţă cu gradul de neasigurare a serviciului şi durata cât acesta nu a putut fi asigurat
Art.25.În cazul nerespectării prevederilor 0 pct. 0, 0, 0 şi 0, operatorul va fi obligat la plata de despăgubiri care să acopere prejudiciul creat.
Art.26.(1) În cazul apariţiei unor situaţii de forţă majoră partea care o invocă este exonerată de răspundere în condiţiile legii.
(2) Partea care invocă forţa majoră este obligată să notifice celeilalte părţi, în termenul de 48 de ore, despre producerea evenimentului, apreciind perioada în care urmările ei încetează, cu confirmarea autorităţilor competente de la locul producerii evenimentului şi să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecinţelor lui.
CAPITOLUL VIII
Litigii
Art.27.Părţile convin ca toate neînţelegerile privind validitatea prezentului contract sau rezultate din interpretarea, executarea ori încetarea acestuia să fie rezolvate pe cale amiabilă de reprezentanţii lor.
Art.28.În cazul în care nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părţile se vor adresa instanţelor judecătoreşti române competente.
CAPITOLUL IX
Alte clauze
Art.29....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
CAPITOLUL X
Dispoziţii finale
Art.30.În toate problemele care nu sunt prevăzute în prezentul contract părţile se supun prevederilor legislaţiei specifice în vigoare, ale Codului civil, Codului comercial şi a altor acte normative incidente.
Art.31.Prezentul contract se poate modifica cu acordul părţilor, prin acte adiţionale.
Art.32.Anexele 1 – 3 fac parte integrantă din prezentul contract.
Art.33.Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte, şi intră în vigoare la data de ……………
Operator, Utilizator,
COMPANIA DE APA S.A. BUZAU
Director general,
Ec.Ionel Tescaru
Director economic
Ec.Dragomir Vasii
Biroul Juridic,
Cons.jur.Raluca Stan
Birou gest.contractuala
Ing.Angela Dobrota
Intocmit
********
Anexa 1
la
Contractul nr…………….. din ………………..
Incheiat
intre Compania de apa S.A. Buzau si:……………………………………………………………………………………………………………....
pentru:
|
Nr.
crt. |
Punct de lucru |
Servicii prestate |
Cantitate mc/lună |
Tarif fără TVA lei/mc |
Tarif cu TVA lei/mc |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A. Alimentarea cu apă se face din (se trece denumirea staţiei de pompare, repompare, hidrofor, etc. din care se face alimentarea fiecărui punct de consum).
B. Punctul/punctele de delimitare este/sunt amplasat/amplasate conform schiţei/schiţelor (se trece numărul schiţei) din anexă (în fiecare schiţă cotată se vor figura vanele, contorul de apă, reducţiile şi materialul, diametrul exterior şi grosimea peretelui conductei).
C. Caracteristicile contorului/contoarele de branşament sunt: (pentru fiecare contor de branşament se trece denumirea comercială, tipul, seria, clasa de precizie, termenul scadent pentru verificarea metrologică, data montării, etc.).
D. Caracteristicile contorului/contoarele de racord sunt: (pentru fiecare contor de racord se trece denumirea comercială, tipul, seria, clasa de precizie, termenul scadent pentru verificarea metrologică, data montării, etc.).
E. Schema de principiu a conductelor şi armaturilor în amonte şi în aval de punctul de delimitare este conform schiţei/schiţelor (se trece numărul schiţei/schiţelor) din anexă (schiţa cotată va cuprinde racordul până la prima vană de separare a reţelei de distribuţie şi partea de reţea interioară până la intrarea pe proprietatea utilizatorului).
Operator, Utilizator,
COMPANIA DE APA S.A. BUZAU ........................................
Director general,
Ec.Ionel Tescaru
Director economi
Ec.Dragomir Vasii
Biroul Juridic,
Cons.jur.Raluca Stan
Birou gest.contractuala
Ing.Angela Dobrota
Intocmit
********
Anexa 2
SITUAŢIA PERSOANELOR ŞI AGENŢILOR ECONOMICI
|
Nr. crt. |
Adresă
punct de consum |
Număr
persoane alimentate cu apă caldă
produsă centralizat |
Număr
persoane care îşi prepară apă caldă local |
Număr
niveluri |
|
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
.. |
|
|
|
|
|
n |
|
|
|
|
|
Nr. crt. |
Denumire agent economic/adresă punct de consum |
Activitate desfăşurată |
Număr unităţi |
Total m3/lună |
|||
|
1 |
|
|
robinete |
elevi |
locuri |
copii |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
n |
|
|
|
|
|
|
|
Operator,
Utilizator,
COMPANIA
DE APA S.A. BUZAU ........................................
Director
general,
Ec.Ionel
Tescaru
Director
economic
Ec.Dragomir
Vasii
Biroul
Juridic,
Cons.jur.Raluca
Stan
Birou
gest.contractuala
Ing.Angela
Dobrota
Intocmit
********
Anexa nr. 3
CONDIŢII DE CALITATE ŞI LEGISLAŢIA APLICABILĂ
Presiunea apei asigurată la ultimul nivel al condominiului este de …… (se trece valoarea presiunii ce trebuie asigurată), la un consum de apă instantaneu de ……. (se trece consumul de apă instantaneu considerând factorul de simultaneitate din normele de proiectare).
Debitul de apă minim asigurat este de ……. l/s şi de ……. m3/zi.
Gradul de asigurare în furnizare a alimentării cu apă este de ….. %/lună.
Gradul de asigurare în furnizare a serviciului de canalizare este de …. %/lună.
Cantitatea de apă meteorică preluată la canalizare lunar se calculează cu relaţia :
Qmeteoric=qsp x S, unde: qsp=cantitatea specifica de apa meteorica comunicata de ANM pentru luna anterioara emiterii facturii [mc/mp]
S=suprafata totala a incintelor construite si neconstruite declarata de fiecare utilizator [mp]
Legislaţia şi normele tehnice aplicabile serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare pentru care se încheie contractul este:
|
Nr. crt. |
Indicativul actului normativ sau tehnic |
Denumire actului normativ sau tehnic |
|
1 |
Legea nr. 51/2006 |
Legea serviciilor comunitare de utilitţi
publice |
|
2 |
Lefea nr. 241/2006 |
Legea serviciului de alimentare cu apă şi
de canalizare |
|
3 |
Legea nr. 458/2002 |
Legea calităţii apei potabile |
|
4 |
Ordinul nr. 29/N/1993 |
Ordin pentru Normativul cadru privind contorizarea
apei la populaţie, instituţii publice şi agenţi economici |
|
5 |
Hotărârea nr. 472/2002 |
Hotărârea privind unele măsuri de
protecţie a calităţii resurselor de apă |
|
6 |
NTPA-002/2002 |
Normativ privind condiţiile de evacuare a
apelor uizate în reţelele de canalizare ale localităţilor
şi direct în staţiile de epurare |
|
7 |
Legea nr. 107/1996 |
Legea Apelor modificată prin Legea nr. 310/2006 |
|
8 |
Ordinul nr. 88/2007 |
Ordin al Preşedintelui ANRSC Bucureşti
pentru Aprobarea Regulamentului-cadru al serviciului de alimentare cu
apă şi de canalizare |
Apele uzate
acceptate la deversarea în reţelele publice a apelor uzate trebuie să
îndeplinească valorile maxime ale indicatorilor de calitate din
NTPA-002/2002sau cele impuse prin Acordul de racordare/descarcare emis de
operator la cererea utilizatorului.
|
Nr.crt. |
Indicatorul |
U.M. |
Valoarea
maximă |
Mod
determinare |
|
1 |
temperatură |
oC |
40 |
|
|
2 |
pH |
|
6,5-8,5 |
SR ISO 10523:97 |
|
3 |
Materii
în suspensii |
mg/dm3 |
350 |
STAS 6953:81 |
|
4 |
Substanţe
extractibile cu colvenţi organici |
mg/dm3 |
30 |
SR 7587:96 |
|
5 |
Fenoli
antrenabili cu vapori de apă (C6H5OH) |
mg/dm3 |
30 |
STAS 7167:92 |
|
6 |
Detergenţi
sintetici biodegradabili |
mg/dm3 |
25 |
SR
ISO 7875/1,2:96 |
|
... |
alţi
indicatori consideraţi esenţiali |
|
|
|
Operator, Utilizator
COMPANIA DE APA S.A. BUZAU ........................................
Director general
Ec.Ionel Tescaru
Director economic
Ec.Dragomir Vasi
Biroul Juridic,
Cons.jur.Raluca Stan
Birou gest.contractuala
Ing.Angela Dobrota
Intocmit